sábado, 15 de outubro de 2011

Hospital que perdeu resultado de biópsia indenizará paciente em R$ 10 mil

A má prestação de serviço sempre foi causa de indenização material ou moral. Hospital que perde resultado de exame sanguineo ou de biópsia causa prejuízo ao consumidor e, portanto, deve indenizar. Não pode, numa relação de consumo, o prestador de serviço abalar o emocional do consumidor, lesando direito da certeza a respeito de seu estado de saúde ou de possível evolução de enfermidade e da adequação de tratamento.

No caso prático, a justiça condenou recentemente o Hospital Santa Catarina, de Blumenau, a indenizar a consumidora Maria Lenzi, por tê-la prejudicado em tratamento de câncer de mama, após a perda do material de uma biópsia, realizada na unidade de saúde.

Ela receberá R$ 10 mil, a título de indenização por danos morais. A consumidora submeteu-se a uma mastectomia para a retirada da área comprometida por um câncer. Na mesma intervenção, os médicos fizeram uma biópsia de linfonodo sentinela, que consiste na retirada de gânglios linfáticos, com o objetivo de guiar o tratamento posterior à cirurgia, bem como avaliar o risco de metástase – alastramento do tumor para outras áreas do corpo.


No entanto, dias depois, a paciente soube que o material havia sido extraviado por enfermeiros do hospital. Ela alegou que o fato a impossibilitou de realizar um processo quimioterápico mais eficaz e adequado. Acrescentou que o erro também frustrou as chances de sua filha ser prevenida a tempo, caso o tumor fosse de cunho hereditário.


Entendeu-se que a conduta do hospital foi completamente contrária aos padrões desse tipo de intervenção cirúrgica. O juiz destacou: “Soma-se à conduta antijurídica dos funcionários do hospital o dano efetivamente causado à lesada, este traduzido na angústia e desespero por não ter certeza a respeito de seu estado de saúde, da possível evolução de sua enfermidade e da adequação do tratamento eleito, uma vez que o exame final confirmatório não pôde ser realizado. Indiscutivelmente verificados, in casu, os requisitos da responsabilidade civil, ensejadores da obrigação ressarcitória”, anotou.


Fonte: TJSC - Tribunal de Justiça de Santa Catarina - 19/09/2011

8 comentários:

  1. Gostaria de saber a opinião dos amigos no seguine: Minha tina 89 anos e foi iternada num hospital.No segundo dia precisou ser atendida emergencialmente e as enfemeiras do plantão demoraram e mentiram dizendo q o plantonista estava em serviço de emergência e NÃO ESTAVA; o médico plantonista não fez nada, COM isso ela foi a UTI onde passou 7 dias lutando pela vida...isso caracteriza a NEGLIGÊNCIA MÉDICA? DEMORA NO ATENDIMENTO? ME AJUDEM...PECISO DE UMA PETIÇÃO NESSE SENTIDO....

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  2. Ola, raicorina.

    Seu caso pode ou não caracterizar negligência médica. Quais as provas você tem? O hospital responde perante o cliente qualquer dano que tenha sofrido, especialmente em sua esfera psicológica ou física.

    A demora no atendimento deve ser analisada profundamente para que se possa ter certeza de que foi negligência ou mesmo uma reserva do possível, diante da demanda que ocorre nos hospitais.

    A análise em seu caso dirá qual o caminho perseguir. Em todo caso, procure a defensoria pública de seu estado ou os técnicos dos juizados especiais e pleiteie por qualquer indenização que achar conveniente.

    abs;

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  3. Gostaria de saber o que levar (documentos) para dar entrada com um processo contra o hospital em que fiz uma cirúrgia há dois meses atrás?

    Preciso do exame de biópsia da cirúrgia, para agilizar o reembolso da anestesia que encontra-se parado por exigências do exame de anatomia patológica. Entro em contato com o hospital, e o mesmo diz que vai verificar, mas na verdade acho que esse material da biópsia sumiu.

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    1. Ola, sua pergunta será respondida pelo elaborador do processo. Abs

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  4. Gostaria de saber como devo percorrer nesta situação:
    Minha mãe fez uma colonoscopia o preparo foi por nossa conta os gastos ela realizou o exame no próprio hospital do convenio e eles perderão como devo proceder?

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  5. bom dia estou desesperada pois minha mãe fez uma biopsia por suspeita de neoplasia do figado e peritonio parietal,só que o hospital geral roberto santos perdeu a peça do figado fui lá varias vezes e eles não tomaram providencia.minha mãe precisa do resultado iniciar o tratamento.onde devo ir?

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  6. Boa noite. .
    Gostaria de saber o que fasso fiz uma cirurgia na mama esquerda tenho 24 anos o médico não soube me dizer o que era era uma coisa muita estranha e foi para uma biopsia isso faz tres meses e sumiram com o resultado vou todos os dias no medico e eles falam que vai ligar pra dar uma resposta e nunca liga e não resolve nada e o médico precisa desse resultado para saber o que é não sei o que fasso já briguei já falei com o chefe do hospital e nada tenho medo de ser algo sério e precisar fazer algum tratamento e ser tarde demais essa é minha única preocupação ....aguardo respostas

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  7. Bom dia,gostaria de saber como devo proceder em setembro tive uma gravidez ectópica rota fui várias vezes na maternidade falaram a estava normal só qu eu estava sangrando muito ,como no sábado não tinha ultra-som fui em um hospital particular fizeram a ultra-som não viram nada falaram que tive um aborto e se eu sentisse dor pra tomar um remédio,uma semana depois sangrando em casa senti muita dor fui pra maternidade com vários desmaios passei por uma cirúrgica de emergência pois eu estava gravida ainda e minha trompa rompeu fui parar na Uti tive Emorragia interna,tive anemia severa ,trombose, embonia pulmonar, o medico falou pra mim que retirou a trompa esquerda e mandou pra biópsia E falou com minha família tbm,7 dias depois tive alta,mandaram eu retorna com 45 dias com o resultado da biópsia até aí fui várias vezes e ninguém achava nada de biópsia fui na clínica de biópsia procurar e lá descobri que não enviaram meu material pra biópsia voltei na maternidade e resolvi gravar a conversa,na conversa o medico pede desculpa pois ouve erro de comunicação pois não retirou minha trompa esquerda e sim reconstituiu pois eu era muito nova pra remover 28 anos e que eu tinha q acreditar na palavra dele,até aí tudo bem quando foi novembro minha menstruação atrasou novamente fiz um teste de gravidez positivo fui na maternidade falaram q era da gravidez passada e eu reclamando de dor no lado direito mandaram eu fazer outro beta e subiu mais ainda só q comecei a sangrar aí fui na maternidade Pois eles sabiam do meu prontuário fizeram ultrason não viram nada me passaram pra fazer uma amiu curetagem e me deram alta sem fazer outro exame de hcg aí relatei q ainda estava com dor do lado direito falaram q era problema de coluna q iam me encaminhar pro especialista. Ai sai na segunda da maternidade e resolvi fazer o hcg e pra minha surpresa subiu mais ainda no dia da curetagem tava 312 E foi para 499 Voltei na maternidade falaram q não era gravidez q o exame deu alterado por causa de outro laboratório pediram outro hcg e subiu mais ainda e eu estava com dor aí mediram minha pressão estava em 16 decidiram me interna novamente pra investigar Porq o hcg subiu,fizeram exames todos os dias o hcg subia e eles faziam ultra-som trasvaginal e não via nada se pegaram várias vezes de fazer a cirurgia a vídeo Porq falavam q não era gravidez isso se passaram os dias eu implorava dia e noite pra me da um remédio pra parar a gravidez pois eles sabiam que meu sonho era ter outro filho Pois o meu já tem 12 anos fizeram vários hcg todos positivos no 5 Dia pediram ressonância aí fiz ,pediram exame de urina fora da maternidade pra eu pagar sendo q eu estava internada e colocaram uma moça pra olhar eu fazendo Dixie o resultado chegou positivo gravida,perguntei da ressonância falaram q não tinha nada deu tudo certo eu só chorava implorava me ajuda eu sei que tô grávida de ectópica novamente eles falaram q não era que poderia ser um Tumor causando hcg no 7 Dia de internada decidiram fazer outra ultra-som trasvaginal e não viram nada aí fizeram uma por cima olharam o suposto cisto que na verdade era minha gravidez decidiram fazer a cirurgia a vídeo eu implorei pra me da o remédio pois eu sabia q eu não tinha a outra trompa q eles tiraram em setembro e mentiram pra min eu falava não tira minha única chance de ser mãe e fui pra cirurgia e pra minha tristeza era outra gravidez tubaria e tiraram a porção estimica da tuba e descobri que realmente a outra foi removida em setembro ou seja não posso mais ter bb de forma natural só por fiv e custa muito caro.ai fui buscar as biópsia E descobri q na curetagem que fizeram não tinha restos oculares fizeram curetagem sem necessidade e a biópsia da trompa direita era mesmo gravidez tubaria que eu sempre tive certa e que na ressonância que eles falaram que não deu nada constava lá a gravidez E eles pegaram,peguei todos meus prontuários meus laudos exames e agora quero saber como fazer pois tenho 29 anos não posso ter outro bb meu marido tem 29 E não tem filho me ajuda como devo fazer?

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Obrigado pela participação!